一、在线景区门票预约购票小程序功能模块有:景区购物商城、娱乐游玩、在线预约、自驾景区、商旅服务、景点信息、酒店预定、地图导航、景区攻信息、景点打卡,让用户可能快速的查到可用信息。
小程序内实现景点信息的查询、景点门票预定以及无接触式语音导游导览等服务改变人们的出游方式。
根据景区特色而设计的智能导游导览图,替代传统的导游为游客实现“一步一景一语音”的实时导游功能,充当游客的“私人导游”。
景区小程序还可搭载VR/AR技术,VR使游客通过虚拟旅游的方式实现在线旅游,而AR实时渲染加持下的旅游场景,使得游玩中增添更多乐趣,感受次的游玩体验。
在满足游客对于旅游信息的基本需求方面,景区小程序也提供购票、交通、停车、购物、餐饮等各个方面的功能,游玩中需要的各项服务,都能为游客少人力成本的同时还能提升用户体验。
景区通过公众号推送新活动、优惠,传达给游客并引导游客进入小程序进行线上购买。而基于的强关系链,景区所推送的营销信息可以在游客行分享,实现景区的口碑式营销。
景区小程序可以搭建线上交流沟通平台,实现游客跟景区的双向交流互动。在发生投诉时,游客可以直接在小程序反馈,提出自己当前所遇到的问题,
及时处理游客的问题,减少游客负面情绪;游客也可以提出见解,无论是服务提升、游玩攻略还是出游感想,无形之中参与景区的价值创造,在景区服价值共创的角色。
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